سياسة الخصوصية

نرحب بكم في متجر الفهد للملفات التعليمية، ونلتزم بحماية خصوصية عملائنا والمحافظة على سرية بياناتهم الشخصية وفقًا للأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.

البيانات التي نجمعها

قد نقوم بجمع البيانات التالية عند استخدام المتجر:

الاسم.
البريد الإلكتروني.
رقم الجوال.
بيانات الطلبات وعمليات الشراء.

استخدام البيانات

تُستخدم البيانات للأغراض التالية:

تنفيذ الطلبات وتسليم المنتجات الرقمية.
تقديم الدعم الفني وخدمة العملاء.
تحسين تجربة المستخدم وتطوير خدمات المتجر.
إرسال الإشعارات المتعلقة بالطلبات أو العروض (مع إمكانية إلغاء الاشتراك في أي وقت).

حماية البيانات

نتخذ الإجراءات التقنية والتنظيمية المناسبة لحماية بيانات العملاء من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام أو التعديل أو الإفصاح.

مشاركة البيانات

لا يتم بيع أو تأجير أو المتاجرة ببيانات العملاء لأي طرف ثالث، ويقتصر الإفصاح عنها عند الضرورة للجهات المزودة لخدمات الدفع أو الاستضافة أو إذا تطلب ذلك نظام أو جهة رسمية مختصة.

حقوق العميل

يحق للعميل:

الاطلاع على بياناته الشخصية.
طلب تحديث أو تصحيح بياناته.
طلب حذف بياناته متى كان ذلك ممكنًا نظامًا، ما لم يوجد التزام قانوني يقتضي الاحتفاظ بها.

تحديث السياسة

قد يتم تحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر، ويُعد استمرار استخدام المتجر بعد نشر التحديث موافقة على التعديلات.

التواصل معنا

لأي استفسار يتعلق بالخصوصية أو البيانات الشخصية، يمكن التواصل معنا عبر وسائل التواصل الرسمية الموضحة في صفحة اتصل بنا داخل المتجر.